Cobrar e comprar · Cobrança amigável
Carregas 300 € e vais-nos enviando as faturas vencidas. Contactamos o devedor por carta, email, SMS e chamada telefónica, em nome da tua empresa, e só descontamos o que for usado.
Pagas com cartão e começamos a trabalhar. Se quiseres esclarecer algo antes, fala connosco pelo WhatsApp ou entra numa reunião com o nosso assistente.
O que está incluído
Preços
O saldo é descontado por contacto feito: carta 1,80 €, email 0,05 €, SMS 0,08 € e chamada por operador humano 1,90 € por minuto. Quando acabar, carregas de novo — sem mensalidade e sem fidelização. Aos preços acresce IVA à taxa legal.
Como funciona
Que canais queres usar, com que frequência e com que tom. Podes mudar tudo depois.
Uma a uma ou em lote: empresa, valor, data de vencimento e número da fatura.
Carta, email, SMS e chamada, na ordem que definires, até haver resposta ou pagamento.
Registo com datas de cada contacto. Assim que o cliente pagar, avisas-nos e o processo para no mesmo dia.
Em nome da honestidade
Isto é cobrança amigável, não é advocacia nem injunção: não vamos a tribunal, não penhoramos nada e não ameaçamos ninguém. O que fazemos é insistir com educação, por vários canais e sem falhar — que é o que recupera a maior parte das faturas esquecidas. Também não prometemos taxa de recuperação: depende da idade da dívida e de o devedor ter dinheiro. Se a empresa estiver insolvente, uma carta não resolve.
Perguntas frequentes
Da tua empresa. A carta leva o teu logótipo, o email sai com o teu nome e o operador diz que liga da tua parte. O devedor não sabe que existe alguém a tratar disto — o que interessa para não estragar a relação comercial.
Avisas-nos e o processo para no próprio dia. O que não foi usado fica no saldo.
É por isso que a palavra é «amigável». O primeiro contacto parte do princípio de que houve esquecimento e dá facilidades; só depois o tom aperta, e mesmo aí sem ameaças. Na maioria dos casos a fatura paga-se ao primeiro ou segundo toque.
Ao fim de algum tempo de relação, sim: podemos acordar uma comissão sobre o que for efetivamente recuperado, tipicamente entre 10% e 20%. No início trabalhamos por saldo, porque é o modelo em que ninguém arrisca às cegas.
12 meses. Quando acabar, carregas de novo quando quiseres, sem mensalidade.
Não. Trabalhamos só entre empresas, onde as regras da cobrança são muito mais simples.
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